经验干货 给淘宝上新手新开店铺一些实战经验

核心提示：淘宝开店,看完了结果再回来往下看都不迟。 怎样在淘宝网上开店 淘宝开店步骤

给淘宝上新手新开店铺一些小建议——实战经验

在这个平台上面，你不需要讲究学历，你不需要讲究出身。淘宝上的知识还没有出现在哪一个学校的正式课程里面，所以，所有的人在这里都是从零开始。很难得，在社会上出现了互联网这一块市场，让世界变平；更难得的是淘宝出现在互联网上，让互联网变得更平。

一直以来很想跟新手卖家们聊聊，聊聊开店的心情，聊聊开店后的工作，聊聊淘宝的现状，聊聊以后发展的方向。文章比较随性，所以就不做标题党了，就像朋友间的一些书信来往一样。

1、新手卖家现在进入淘宝，从一开始就有了一个很大的心理障碍，总觉得自己开店迟了。

有很多人从淘宝开始就做到现在，也有很多的人从淘宝开始的时候开店，撑不到现在。我们现在经常在羡慕开得早的店，那有没有想过他们也是从千千万万倒下的店中间竞争生存下来的呢？

不要再说以前竞争小，如果你是一个只会找借口，不好好实干的人，竞争再小你也会倒。如果你是一个实干的人，根本就没有时间抱怨竞争大小的问题，而是老老实实地学习+实践，你一天二十四小时都不够用，哪来时间抱怨呢？

2、新手们一直以来固守着的一个观点：新开的店都没有流量

关于搜索排名的问题：

这样吧，我说来说去也没有什么意义，大家可以随便到淘宝上搜一些关键词，然后把第一页的店铺都点开来，看看是不是新店就一定不会出现在首页。

看完了结果再回来往下看都不迟。

新开的店铺流量通常不大。

这里我可以给你几个原因，你的产品图片放在搜索结果里面，你自己去找找排到哪里，然后自己问自己，自己的产品图跟别人的产品图排在一起，有没有吸引力，你如果是消费者，你会不会点击进来？

流量是什么？流量就是你的产品展现在别人的面前的时候有没有点击，点击了才是你的流量，没有点击就什么都不是，不管你是不是排在第一页第一行。

按照我的观点，如果你的图片并不具有很强的吸引力，如果你排到第一页，通常就会变成了一个悲剧，因为第一页上虽说是会出现一些小卖家，但还是大卖家居多，别人已经经过了长时间的打磨，知道什么样的图片可以吸引人，而你如果并没有这样的一个产品图的话，那么别人就会完全忽略掉你的产品。重申一次：没有点击就是没有流量。

再重点提醒一下，搜索结果里面是看不到你的信用的，所以要记住两点：1）信用不高也有排到好位置的机会；2）别人点不点击你的产品图只是看重你的图片吸不吸引人，跟你的信用度无关。爱生活，爱龙贝儿！

关于推广，方法有很多很多，我不一一叙述，但是我想说一个基础问题。推广是一个把你的店铺放大的过程，如果你的店铺做得好，那就是你的优点被放大；如果你的店铺做得不够好，那就是你的缺点被放大。缺点一堆的店铺，别人进来也只是看笑话，不是过来买东西。

所以，图片做得好，是你推广成功的基础，因为推广只能做到展现，不能强迫别人点击，那展现在别人面前也要图片吸引别人点击你才会有流量。

3、新手们还有一个困惑：别人进来之后看到我的信用这么低就不买了。

那么我们来看一下一些实例：

这是一家一皇冠女装店的后台，这家店一天的正常销量衣服件数在两百件左右。我们从他的量子统计后台得到这个数据，整个4月份以来，他们店的转化率是黄色的那条线，而2心的女装店铺，转化率是绿色的那条线。

给淘宝上新手新开店铺一些小建议(2)聪明的你，是否看出来了，转化率跟你的信用是没有多大关系的呢？

你的店铺没有销量，第一是你的流量没有别人高，所以不管你是什么信用，没有流量就等于没有人到你的店铺，是不可能会有销量的，那流量怎么来？刚刚上面已经提过了，忘了的同学请返回去看看。

第二，平均2%的行业平均转化率，并不是大店们的专利，你也一样可以享受得到。店铺转化率跟你的信用没有关系，跟你的运营有关系，你的店铺装修好了么？你的客服做得好么？你的客户是否都满意给出了不错的评价？这些都跟你的转化率有很大的关系。

当然了，就算你现在是2心，别人也是2心，你的转化率只有1%，别人的有3%，平均数就会是2%了。

看到这里，聪明的你，是否知道了应该要怎么样做呢？行业平均只是一条及格线，请不在让自己成为拖低了行业平均值的那个人。

3、新手卖家还有一个很大的困扰，没钱做推广。

首先，我非常同意付费宣传，但这一个点是必须建立在你懂得怎么样使用付费宣传方式。

很简单，比方说直通车。如果你不知道怎么样做好质量得分，那么别人的质量得分是你的两倍的话，要排到同一个排名，你的花费就需要是别人的三倍左右，甚至更多。这就是为什么这么多人在嚷嚷直通车很烧钱。

如果能够用一个较低的价格换来可观的点击流量，同时自己的转化率又比较不错的话，那么他一定不会再说直通车是烧钱的，而是赚钱的好工具。

怎么样做推广，本篇也不作详述，但大家要好好记住一点，不懂做饭的人才会说做饭难，不懂用工具的人才会说工具不好。

那么大部分新手都是不懂玩工具的，怎么办呢？第一点当然就是要去学习。这个就应该不用我详说了。

第二，不懂用一些要“烧钱”的工具的时候，那应该 怎么办呢？那就用一些“不烧钱”的。

什么东西“不烧钱”？

1）标题关键词。

有一个卖童装的，给他的某个产品名字起了这样一个标题：“未雨绸缪波点……”。具体的我不太记得了，但是大家要清楚，你的标题一共只有三十个字，你浪费一个就少一个，谁会在淘宝上买东西的时候会搜“未雨绸缪”？就连“波点”，可能也会有人搜，但是在淘宝排行榜里面前五百都排不进去。那么，就算淘宝很想给你排到第一页，没有人搜，人家怎么帮你排呢？小二们都一声叹息……

龙贝儿，只做纯棉好内衣

所以，你的标题是你可以进入买家视线的一个前提，不管你的产品有多好，只要你的标题里面没有买家在搜的关键词，你再好的产品都是“走子迈大了”（看过《让子弹飞》的同学懂的）。

标题里的关键词去哪里找？淘宝排行榜啊。别的工具太复杂，可能还要钱，这里不用钱，请登陆：top.taobao.com。

还有什么东西不烧钱？

上下架时间，橱窗位置。这些完全不用钱，如果这两个都不懂，那请你要么赶紧把经验干货看完，要么找别的工作该干嘛干嘛去。

然后还有一个要小小烧一点钱的工具——“限时打折”。

天下的生意都是一样，很多人跟瞎了一样说“淘宝上面就是乱打折乱打折。”仿佛他是生存在一个街边档口从来不打折的世界，请告诉我那样的地狱在哪，我请我的朋友都不要过去。

没错，对消费者来说，打折再也不新鲜，打折就跟你的左右手一样，他们存在的时候你没觉得特别高兴，但是他们不存在的时候你就会非常痛苦。

做好了这几步，相信大部分情况下你都不必说要熬过什么“黑暗的三个月”什么的，一开始一天一两件，到两三件，到六七件……还是有比较大的可能的。开店一个月月入十万那种，我教不了你，我懂的就这样，步子迈不大，也不怕扯着那啥东西。

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【淘宝网新手开店技巧20条】大家好！这是我在淘宝论坛里发的第一个帖子，我是一个新手卖家，其实谈不上有什么经验，我也不知道把这个帖子发在这里合适不合适，我就想给大家说说我在开店的一点准备工作吧。因为在店铺开起来之前，我看了无数前辈们的经验帖，我把我经验给大家分享分享，也请大家发表下自己的建议或者意见吧。希望能有所帮助，也是鼓励自己对自己说，要继续加油加油。

1.笔记本记录买家资料和宝贝情况。这点我也是用笔记本把宝贝的情况记录了下，如名称，编号，价格和数量都记了下来，这是方便我自己随时掌握宝贝情况，也是想如果以后有顾客短信电话问我宝贝情况，我能够马上说出来的。然后买家情况，我想我把每个买家的购买宝贝情况记录下来，然后买家的联系方式地址什么的都记下来，这样做个记载，以后是老顾客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能够准确记得顾客以前曾买过哪些东西。

3.旺旺自动回复。在我不在线或者不在电脑前的时候，是一定要用自动回复的。虽然不一定有人问我问题，但是我希望在有顾客和我对话的时候，给对方一个交代。自动回复内容主要是现在本店的主要经营范围，然后促销活动，自己的联系方式等等。然后表明我看到留言后会尽快回复的话。

4.客流量大时保持在线。这个我是听前辈们总结的客流量大的时间。应该是上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00吧。其实在这一点上我是尽量在我没有事的时候就保持在线的由于是兼职，所以时间方面，我是尽量保持在线。

5.旺旺状态更改。这点我以前不知道那个可以改，后来知道后马上更改了，呵呵。就是将“我有空”改为我自己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息，呵呵，满好的。

6.店铺链接35个要利用好。这点上，我还没有做好，目前店里只有两个店铺链接，这个我想大家都知道，是很好的宣传方式，提高店铺的曝光率吧。尤其是和一些做的很不错人气很高的店铺做链接是真的很不错的。有时候我去逛一家店的时候，我就常会点个感兴趣的店铺链接中的店里去看看。恩在我的店开起来后，我给好几个我的卖家说可不可以做个店铺链接，有的很爽快，有的是说已经满了，有的是跟我说，他们不做链接的。这一点我会慢慢做好的。

7.宝贝名称多关键词。这个我觉得是很重要，标题30个字要利用好吧。

8.宝贝发布时间为7天。这个大家都知道7天和14天的发布时间，一定要选择7天的。因为宝贝越接近结束时间越靠前，7天一个周期肯定比14天要好的。

9.店铺公告最吸引人的写在上面，优惠活动放在第一行。呵呵，其实我是很有耐心看完店家公告的那类人，但应该不是每个人都会耐心看完公告内容的吧，所以公告内容一定要写好。

10.价格定位方面，大众化商品定进货价，其他商品价格适中。这点我非常明白，在淘宝上经营，或者说网上经营，永远都是薄利多销为原则。淘宝上有无数卖家，卖同类产品的店铺非常多，钻石皇冠的店铺那么多，一个新开的小店的竞争优势惟有低廉的价格和诚心的服务。当然，这都是在保证商品质量的前提下。

11.节假日活动。我知道在节假日弄个促销活动是很不错的，像“十一大促销”，“情人节礼品大放送”之类的。我的店才刚开，不到一个星期的时间，也还没有碰上什么节日，以后节假日，我一定会做这样的促销活动的。

12.硬件装备一定要好。像宝贝图片一定要精美，但不要失真；然后店铺装修，个人空间，店铺介绍都要做好，让顾客们感觉到自己的用心。我的店铺装修用的我喜欢的小熊图，呵呵，我自己也挺喜欢的。

13.店铺名称也要加入关键词。这样也会在有人搜索相关词汇的时候，可以找到你。

14.关注首页的橘黄色字。那些橘黄色字是属于热门搜索的字吧，如果自己的宝贝中有相关产品，那一定要在宝贝标题中加入的哦。不过千万不可以盲目的加与宝贝根本无关的字，这样好象是不符规则的。

15.多在论坛发帖回帖。我现在做的就是哦，多在论坛出现，这样说不定什么时候就有人看到你点开你的店铺去广逛逛哦。发主题帖，讲自己经历服务经验之类的东西比较好。

16.百度首页，点空间，进去后给店铺给宝贝做宣传。这点我目前还没有去做哦，但是我看到前辈们有说过这点，毕竟那是你的空间，发广告帖应该也是可以的，这也是宣传的一个方法。我等下就去做这个，嘿嘿。

17.给买家的回评充分利用。这样也可以宣传下自己的店铺，也给了买家一个好印象，可以吸引回头客。这点我还没有做，因为我今天才刚刚做成了第一笔交易，宝贝还在路上呢。

18.参加一元拍，荷兰拍活动。这个我也还没有开始做，因为我暂时还不太了解规则，等下也要再好好研究下。我想买拍卖宝贝的买家还是有不少的，往往都会很便宜。我觉得其实也不用怕拍卖会亏本，虽然这件宝贝没有利润，但是很有可能买家会一同选购你店里其他宝贝，这样也达到效果了。

19.利用好橱窗推荐位。这个我明白很重要，淘宝规定不同等级有不同推荐位，推荐位规则，我有认真看过，我目前只有25个推荐位，有15个是我作为买家得的好评而来的。有10个是淘宝对开店不到3个月的新手卖家的扶持，超过3个月也没有了，所以我在这段时间也一定要好好努力。

20.商品里面至少有一样东西是一元的。这个我不记得为什么了，笔记里记录了这一条。我看淘宝好象有规则说有的东西1元会是信用炒作什么的，我还不太明白，这点我也并没有实行。