卖家过招五大SNS平台
微博+电商，过去几年互联网领域最火的两个概念，衍生出数家以“微博架构+购物分享” 为主要形式的微博营销平台，有人将这种融合称为社会化电子务。可以看到，京东、乐淘、凡客等B2C已纷纷涉足微博营销，淘宝将SNS化定位2011年的首要大事，同时，市场上活跃着美丽说、蘑菇街等社会化电子商务媒体。那么众卖家在面对电商新营销战时候需如何做出选择，才能合理有效地利用当前玩法各异的SNS平台呢?
淘宝SNS：卖家的“一亩三分地”
只要掌柜发布信息，掌柜说的粉丝第一时间会很快收到消息。从某种意义上来说，这种自上而下的传播信息，更多的是一种卖家对买家单方面传递信息，对于双方并不是对等的。掌柜发起的活动大多带有商业价值，也只有真正喜欢这个店铺顾客才会是掌柜主要的粉丝来源， 一个愿打，一个愿挨，虽说没有太多的互动，却也成就了掌柜说的高转化率。
淘宝是销售文化占据主流的平台，掌柜说作为一个带有商业价值的微博式，有点类似于将微博作为一个广告的平台。而这个平台是卖家在新营销战中，最为首要去抓起来的工作。原因也是不言自明，几乎所有主动关注收藏卖家掌柜说的人，都是该卖家的老顾客或者潜在客户。与其去其它SNS平台辛辛苦苦把粉丝做起来，不如安安心心把自己的掌柜说“一亩三分地”好好地经营下。
新浪微博：塑品牌多过卖货
相比淘宝SNS“离销售最近距离”，新浪微博更具品牌、口碑和传播价值。主打的“名人牌”是一个新浪微博强大的杀手锏，姚晨、赵薇、黄健翔、潘石屹等众多名人都成了新浪的忠实用户。当然，认证加V的模式不仅适用于名人，也同样适用于传统企业和电商品牌的宣传和维护。
新浪微博营销，不仅仅追求简单的“销售为王”，更多的是产品口碑和企业品牌形象的塑造。杜蕾斯的官方微博看起来就很贴心。几乎每条内容都配一张有趣的图片，网友在它首页看到最多的不是移植而来的广告，而是好玩的测试或转帖。无独有偶，宜家的营销团队也给官方微博虚拟了个角色，“宜家是个30岁左右的女人、真诚、简单、有瑞典传统，所发的内容是否合适都要按照这个角色去衡量”虽然宜家也常会发打折促销信息，但在每天中午的时候都会发美食分享。 这对于企业品牌的维护是有百利而无一害，消费者看了也很喜欢，都自愿去转载分享。
建议卖家的新浪微博运营，内容方面要重点围绕产品口碑和企业品牌形象，促销广告可以做，但却不宜过多。
腾讯微博：靠互动玩出来的销量
有多少QQ用户，就有多少潜在的腾讯微博用户，这是其它几大微博无法匹及的。微博的商业化一直是困扰各家微博运营商的难题，而腾讯的新玩法是社区化电子商务“微卖场”，它凭借拥有强大的好友关系链，所推出的微卖场也是极具互动。
电商企业直接在微博中展开销售，每转发一次微博，商品价格就会自动下降0.1元。易迅苹果产品专场更是引爆了消费者空前的参与欲望，当天参与活动iPad2，刚一亮相就被迅速转发1万次，直接激活了购买按钮被抢光。原价3588元的iPad2自由落体般的降到2544元，而这条微博客也在两个小时内被转发了21347次。在互动中激发消费者的购物热情，这样另类的销售模式是自然成为腾讯微博的最大卖点。
腾讯微博的互动模式更适合大一点的卖家。内容方面也可以重点围绕产品口碑和企业品牌形象，不过也可以适当增加一些针对粉丝的促销、转发互动活动。内容的包装要考虑是要在真实好友关系中传播，文字更适合软性不宜过硬。
美丽说、蘑菇街：“闺蜜”间勾起的购物欲望
见了太多利用SNS进行品牌塑造与打折推荐卖货的营销方式后，当我们看见许多卖家在蘑菇街与美丽说正通过不一样的方式进行引流，是不是也该感慨，如今的玩法真的变了？
类似蘑菇街这样的女性SNS网站，帮助女生抉择购物的同时，强烈地刺激着她们的购物欲望。一位淘宝服装市场负责小二表示，目前在所有站外引导到商城服装的成交中，前五名除了搜索引擎，其他全都是SNS网站。蘑菇街、美丽说效果很好，增长非常快，从引入UV的购买转化率来看，它们是所有渠道最高的，可见女生们的认可程度。
美丽说、蘑菇街精准定位女性群体，甚至更偏喜欢“潮”、“萌”的年轻女性。所以决定是否要做美丽说、蘑菇街营销之前，先看看自己的产品是否与美丽说、蘑菇街群体吻合。美丽说、蘑菇街对于明显的广告一律封杀，所以在内容方面，我们更应该激励买家积极主动去分享，而不是雇“水军”去无效地刷美丽说、蘑菇街的内容和排序。
豆瓣：文艺青年之间的“独好”
淘宝上存在着N个看似怪异的店铺，它们有着强烈的文艺气息，并且完全不按“套路出牌”：“空无”的店铺装修、“看不懂”的宝贝标题和“诗歌般”宝贝描述，让一般的消费者觉得难以理解。然而正是这样的一家店铺在2年内升至4皇冠，100%好评，18个宝贝，20余万收藏，每周数千个销售记录，这是如何做到的呢？
答案是一个豆瓣主页一个豆瓣群组，他维系着数以万计与店主相同气质的“文艺青年”们。有人说“小众”的商业在线下很难做起，确实地域区隔让“小众”的买家遍布于全国。而互联网给了他们相聚的地盘。类似豆瓣这样的垂直SNS社区成了一批批“小众”的天堂。而一批气质相符的品牌或者商家往往会选择他们作为粉丝聚集地。
豆瓣做的是小众，自然并不适合每位卖家去做营销的，文艺青年女老板在豆瓣上营销成功的概率比较大，因为产品和店铺与豆瓣的气质对味很关键。
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【由一起淘宝错单事件想到的营销策划】今天办公室的同事传给笔者一个淘宝宝贝的地址，地址页面显示的是一双正品耐克跑步鞋的宝贝，但是价格有些离谱，只要1.96元还包邮!很多同事都在议论这到底可不可信，到底是怎么一回事?是卖家粗心还是淘宝方面的原因?今天我们站在营销的角度来给分析这起错单事件。
说到淘宝购物大家都不陌生，也有越来越多的卖家扎根于淘宝这个平台。如今想要在淘宝这个大舞台分得一杯羹，那可要好好的谋划谋划，就那今天笔者遇到的这个宝贝来说，先抛开其他一些客观的原因，单从营销的角度来看，我觉得有以下几点是可以借鉴的：
1、抓住用户心理，吸引众人的眼球
想要吸引别人的目光就一定要有一个强有力的焦点，这这起错单事件中，就抓住了众人爱贪便宜的心理特征。在淘宝这个平台购物的买家都是想要实惠的人群，那么没有比价格更能吸引这么多人关注的要素了，因此打出一个超级低价来博得众人的抢购。在营销策划过程中，我们要抓住一个点来获取别人的关注，那么这个“点”就要牢牢地抓住用户心理来展开。
2、利用平台获取用户数据
现在网络时代，用户的数据其实挺宝贵的，想要获取一份和自己相关行业的用户数据更加困难。在这起事件中，笔者更多的是将它看作是一起获取用户数据的行为。从这个宝贝上架到下架持续了好几个小时，最终有几千人参与了抢购，那么笔者可以这么认为，它在几个小时之内轻而易取的获得了几千份用户数据，而且这些用户数据很多是有购买鞋子需求的。
尽管采用这种方法获取用户数据会导致诸如淘宝封号等后果，但是在如今的数据时代，用户的数据价值远远高于那些账号损失。利用好一个平台去挖掘用户数据，我想这也不失为一个方法。
3、利用媒体报道来展示品牌形象
营销策划的目的是为了让更多的人知道你的存在，在这过程中媒体报道起到了一个很关键的作用，尽管有些时候是一些负面报道，但这也算是一个展示的途径。在媒体报道过程中，我想很多用户都会有一个好奇心去关注你，这就相当于给一个网站导入了流量，至于有没有转化，那就是后话了。
如今的互联网飞速发展，一个个事件更容易通过互联网发酵传播。回头看看那些成功的营销案例，很多都是由网络传播然后再由传统媒体的广泛发酵，分析这些案例我们不难发现，这些案例的幕后策划者都围绕着一个核心来推动事件的发展，因此营销策划是一个非常关键的举措。
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