在双十一过去几天后，看到很多互联网评论人士都提出了自己的看法，有的人说淘宝造节这次获利非常庞大，这个不可否认的。这个是他们的运营之道，也是幕后庞大数据分析并策划的一个经典案例!对于191亿的神话购物额度仅需一天，除了说他们牛逼之外，更可以看出从B2C转变成C2B的过渡期。与其说赚老百姓的钱容易，不如说赚投资人的人更实在，这个也是未来电商的平台运营模式。
淘宝购物人群庞大
从06年前的淘宝奄奄一息，到08年造就网购热潮，马云成为多数互联网人士的偶像!这篇文章不是朱卫坤在说自己有多崇拜马云，更多的是看到了团队的运作。一切归咎于国人在互联网购物得到了很多保障。不难看出淘宝的购物流量是非常庞大的，而这些人群也成功的让淘宝从让利于商家到借用消费者利益去圈商家的过程。
如何圈商家?这个与团购模式有点类似，或许网络营销本身就没有特定的名词，一切都是商家-平台-消费者的利益关系罢了。类似团购的模式，原本就是集合一群志同道合的人一起购买一件物品。从而迫使商家让利，平台从中获取利润。
然而，在国内团购网的没落，更加造就了类似淘宝、百度、腾讯等等拥有庞大人群平台的神奇。单一的说，让商家来他们平台挂广告收费已经完全不能满足双方的发展。所以，他们更希望商家来合作的时候，还能帮他们宣传。流量就像滚雪球，合作才能共赢。
淘宝抛流量引商家投资做传统广告引流
不得不说明淘宝的数据团队分析的强大，也不得不佩服这只团队的协调能力，我们没有那个能力，因为完全不可能去操作，所以更多的，只能算是马后炮的用观察，用文字去说明自己的观点。
淘宝从2012年初就开始到处巡回演讲谈合作，从里面看到的，就是他们今年的定向卖流量，从年初的时候朱卫坤就一直在说这个流量太值钱了，如果想要这个流量获得更好的转化，就必须在购买这个定向广告的时候，让更多有意向购买的人进入平台。这个时候，自己购买了广告位，还要在传统媒体上做宣传，让流量进入，不然就错失良机。
因为平台有人流量，所以C2B的模式很好的从他们这里散发出去，举几个例子：
淘宝天猫商城，传统电视广告，各收视率高的频道，偶尔都会看到某商城的广告宣传。这个不是淘宝给钱，而是商家自己掏腰包的，因为他们想让更多的人知道淘宝有这一家商城。
百度也有类似的，看过有一家汽修学校，他们最后都会在媒体广告中凸显百度搜索关键词，这个就是他们官方网站。
对于这些商业的投放广告，可以看出了平台的强大，他们完全不用在考虑自己去投放媒体广告，就可以获到商家自己主动的宣传。在赚了他们的保护费之后，还有人到处宣传，吸引更多的人流进入平台。所以，在未来，淘宝的人流只会增加，不会减弱，单纯从191亿的数据来看，会有更多商家入驻淘宝，因为他们看到了人流量。
待宰的羔羊是善良的你
不得不说的就是无奸不商，跟商人谈合作，利益必须摆在第一位。不管的淘宝，还是商家，或者消费者，其实只要合理的去运作，大家都是获利方。谁最终被宰，这个就像人生存一样，没有公平之说，当你有需求的时候，而对方给你想要的东西，从而获得一点物质上的满足，这个也就是合情合理的。
那么，唯一可以说明的，那么就是大家要在质量关上把控。如果质量不合格，那么一切就按照规定办事，每个人也逃脱不了。
商家，做的好的，品牌优秀的，口碑好的，在促销的过程中，获利后，买家也会对他们有很多赞扬。像实体品牌的商家，淘品牌也好，他们都已经有足够强大的经验，去有效的吸引更多的流量。期间，最常见的就是平时价格一般，等到促销节一到，价格上调几番，然后打5折卖出去。多数买家都是冲着过节优惠才去的，基本上没有啥判断能力，因为他们不是长期的淘宝购物人群。但是，至少购买后，产品的质量是有保障的。
另一个卖家，非常惨。没有价格的优势，同样的促销活动，卖的价格也不高，但是没有好的供货渠道，造就了伪劣产品卖出去。而且为了备战双十一，有的都去借高利贷来博赚钱。结果可想而知，购买广告位来流量了，碰见老购物买家，货比三家之后，看到他的产品有优势，购买后。货到之时，看到产品不是理想的产品，这个时候，就是跟淘宝投诉。淘宝这个时候，就会很有包公的清廉，让这个卖家合理赔偿。最终，这样的卖家在淘宝191亿中贡献最大。
写了那么多，这篇文章朱卫坤不是想表达淘宝购物的好坏，也更不是教买家怎么会维权。更多的是让大家看到了一个实体店无法操作到的模式。那就是拥有6亿互联网用户的流量!C2B时代，是让平台聚集人群，让很有钱的实体店来电商购买流量。或许实体店，开连锁可以赚钱，这个地球人都知道。但是在电商发展的阶段，如果不好好的利用这个机会，让自己的实体店更好的获利，将来估计只能眼红的份。
延伸阅读：
【网站用户体验设计分析：ebay改版体验分享】
不久前，eBay宣布发布新版，引发了外界的关注，在此分享一下关于新ebay的种种体验：)
新ebay——满足第四类用户需求
Jakob Nielson在 E-Commerce Usability 中，归纳了电子商务网站必须支持的四类用户需求 :
1. 寻找特定商品(known-item purchases);
2. 寻找和研究特定类目(category research, where users identify and buy products that best match their needs);
3. 寻找特价产品(bargain-hunting);
4. 在“逛”中激发需求(browsing for inspiration).
以此为参照，我们可以发现其中前三类用户需求在旧版ebay已经支持：
▼寻找特定商品——搜索功能
▼ 寻找和研究特定类目——图形化导航类目/筛选功能
▼寻找特价产品——ebay deals
而新ebay最大的改动——ebay feed，则意在满足第四类用户需求：在“逛”中激发需求。
▼新ebay feed首页截图
ebay feed对于挖掘用户“逛”中可能激发的购物需求，主要从下面几方面进行了尝试：
◆ 初始强引导流程，开始feed;
◆ 瀑布流式体验，纯净化浏览体验;
◆ 关注用户兴趣，提供各种发觉兴趣的方式;
◆ 聪明的推荐，深挖用户潜在兴趣;
◆ 更新推送，及时吸引用户回访。
下面，让我们从这几个方面来全面体验新ebay。
体验新版ebay feed
1.初始强引导流程
对未设置个性化标签的用户，新ebay的首页设置了强引导的初始流程，引导用户创建自己的feed。
2.瀑布流式体验
引入瀑布流视觉形式后，相比商品list页的“lsit view” “gallery view”，新版首页的资源展示有两点变化 ：
1) 更强调以“图”为主线索
2)更随意的浏览形式
3.关注用户兴趣
新版ebay feed基于用户自定义的兴趣标签运作，为用户推送曝光相关产品。而为了促使用户主动丰富和挖掘自己的兴趣，首页提供了5个功能区块来帮助用户发现和回顾自己感兴趣的商品。
这几个区块，承载了以下三种主要定义兴趣标签的场景：
4.聪明的推荐
当用户浏览时对某商品产生兴趣，点击后并不会直接切换到商详页，而是在浮层中做轻量的简略信息展示。并且，浮层右下角“similar items”进一步挖掘用户可能的喜好。
以下面的截图为例，我们可以设想这样一个场景：在一大堆商品中，用户AA看到了一款复古的挂饰，觉得有点兴趣。点击商品图，AA发现似乎还“少那么一点感觉”，这时AA注意到右下角还推荐了很多风格相似的商品。AA在这些商品里切了几次，终于找到她“少了一点”的那个感觉，买下了心仪的挂饰。
5. 更新推送
用户在“逛”的过程中，如果关注的兴趣标签对应商品有更新，ebay会告知更新数量，以“更新数”为导购线索，激发用户去查看更新商品。同样以场景为例：
更多细节吐槽
1.极其难找的新旧版切换入口
2.流不动的“瀑布”
3.Recnetly viewed的产品，不能直接watch。
4.Watching tab下的商品，hover时智能看到价格，无法直接进行取消watch等操作。
总结
新ebay的改版大方向是明确的：关注用户“逛”的需求，从用户主动定制兴趣、被动接受推送两方面进行智能推荐，挖掘用户潜在购买力。
ebay feed还是相对孤立的，和旧版的wishlist、watchlist等功能没有较好地融合，后续应该还会继续整合。
ebay feed前还是比较粗放的一个尝试，小细节还待优化。
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