现在工作量不是很大，有空就在家听淘宝讲座了，受益匪浅。前些时间很多朋友都来问我开网店的事情，有的朋友是想开店还没有开起来，有些朋友是装修店没有流量，有的朋友是问一些活动的参加方法，有的问怎样设置一些优惠，还有等等的一些问题。 开店还没有开起来的朋友，建议先去淘宝大学开开看店基础教程哦~应该会比我说的更好理解。
今天我想说下做促销活动 以及根据活动设置关联销售。希望对朋友们有用。（个人观点，非专业请勿喷）
先说说我觉得一般要报的活动 聚划算，淘金币，开心赚宝，天天特价，拇指特价，淘800，这些活动掌柜们报名上了就会带来大量的流量，有了这些流量就会有交易量，当然掌柜们知道的，报这些活动的宝贝都是不赚钱的，有的还是可以做到赔钱来报名，这样，报名成功率才会有的，所以我们要做的是做好关联的销售，来提高其他产品的交易量。比如想聚划算这样的单品交易量都非常大，如果做好关联的话，店里30%的宝贝都会有很大的交易量的，聚划算这部分以后可以再说，感觉有点跑题，哈哈。
下面说说活动营销的前期构思，前期准备。
1，首先是要了解自己的产品，了解适合的人群，了解顾客的所需，新来的顾客客服最好能了解她的喜好（比如价格，款式，质量），然后根据顾客的需求迅速的成交（因为你要知道，现在淘宝的竞争灰常激烈，客户可以有多项选择，尽量早的让顾客下单，就几率大的拿下顾客，还有掌柜们必须晓得，在淘宝里，一定要薄利多销。）成交后，可以要下除旺旺意外的其他联系方式，比如让顾客加入自己的旺旺群，要下QQ，让顾客加入自己的QQ群，要下播客，跟顾客互粉，这样都会利于顾客的再次购买欲，毕竟能增加顾客的感情，现在社会要谈钱更要谈感情嘛。
2，报名上活动了，一定要通知老顾客，可以发短信，通过QQ，旺旺，博客呀 打出感情牌，尽量在活动前一个周的时候发一次信息，然后在3天左右再发一次，这样顾客也会认为你很重视她的，消息也不能光是写活动信息，要写上 感谢对本店的一直支持呀，对顾客家人的祝福呀，然后再吧促销活动信息写上，但也要有技巧哦，（不要写的太详细，要有点朦胧感 比如可以这样写 老客户更优惠，分时段抢先购，一元起抢拍，全场五折起，满就送，满就减，会员折上折）这样会增加让老客户再次光临的欲望。
3，掌柜要做活动一定要有个定位，是新品促销？还是清仓处理？还是以盈利为目的？
4，活动的周期，我觉得一个活动的周期不要太过长 ，这样顾客会认为你出售的宝贝就是这个价格并没有感觉优惠的，没有优惠哪天来不都是一样么，建议一个小活动可以在3天左右。
5，给活动找一个吸引人的标题，可以分几个方面去考虑 1时间性的 比如年中大促，年末大促，冲击XX皇冠。 2节日性的 比如国庆 儿童节 父亲节 元旦等节日 3，时事性的 比如庆贺奥巴马竞选成功 奥运会圆满结束 这样吸引人的活动标题更能打动客户的神经。
6，活动建议包邮，现在淘宝活动基本上都是包邮，包邮让顾客也感到特别的划算。当然也要包邮包的合理。比如单品包邮（打造一款爆款）全场包邮（合适清仓活动，短期活动） 满XX包邮（合适新品发行） 买XX件包邮（合适老客户优惠活动） 发放包邮卡（合适新客户活动）
7， 活动前期的店铺准备要做到位，比如 店铺装修 （首页，活动页面，宝贝描述，焦点） 联系好物流，提前把活动的产品包装好（这里有个自己的经验 就是准备好一些小礼品，因为有些顾客想得到些小礼物，发放后到时候也会提高顾客的满意度的，有能力都给配上的话，一个小惊喜可能会有大收获的，哈哈）人员配置好 售前的快速接待 旺旺的快速回复 售后的物品跟踪 都需要提前做好。
上面说这些就是基本上活动时应该想好，做好，准备好的事宜。（写的不到位勿喷 ，都是想到哪写到哪的）
下面说下活动中应该注意的
1是活动时要注意记录流量 销量
2是店铺页面的调整 库存量
3客服注意总结下顾客的一些问题进行汇总
下面说下活动后的事宜
1售后要及时跟踪宝贝 第一时间处理异常件 尽早的把宝贝送到顾客手中
2注意回访顾客，解决顾客的一些对宝贝的问题
3总结这次活动的得失，总结流量 客单价 转化率 优化活动方案
4把顾客会员再次汇总，形成再次的老顾客
这就是我自己对一个活动的一些经验之谈，希望对掌柜们有用。
小生是做男鞋的，喜欢的朋友可以进来看看哦！最后祝掌柜朋友们生意兴隆，全家幸福！
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一、淘宝活动
特点：门槛高、让利大、中差评风险高
费用：0，但是狂亏或者利润狂降。
淘宝官方试用中心的试用活动：
上试用中心就是想通过试客的报告，让以后的顾客有客观的依据。如果对品质没有信心，是不敢贸然上这个活动的，因为不但产品免费试用，还包邮费，而且不保证试客买账，试用报告说好说坏完全不确定，不过我们对自己的产品很有信心，就报名了。 试用中心流量还是挺可观的，但是对于国内不知名的品牌，很难带来优质流量。同期的试用护肤品，知名的比如PBA等申请人数几千，我们的产品3天内仅600+人申请。每天带到店铺的流量就是几百，但是下单数没有增加！就算后来试客报告评分都很高，但后期引入店铺的流量仅为几个，一个月后就为0了。货款+邮费，这笔帐算是亏了。 所以，对产品质量没信心的别上，要试客高质量报告的也不适合，品牌不知名想挣人气的期望别太高，要挣钱是根本不可能的 。
另外，店主们，想通过活动冲钻要想清楚动因，冲钻真正为你带来的实惠比起上活动的让利，利弊轻重？光是钻石对搜索排名是没有重大影响的，你的店铺动态评分才是重要衡量标准。上活动很容易因咨询发货等出现中差评危机，这些会直接拉低动态评分。掌柜们要三思。 小结：淘宝很多活动对店铺信用和产品的销量评价有一定的要求，比如2钻以上，单品销量过30，描述相符评分4.6以上。很多掌柜为了上活动而冲销量，但是上活动一般都是要打折的，这个活动上了后再上别的活动，你的产品永远在打折，会给人一种虚报价格再打折扣的感觉，对品牌建设是非常不利的。
二、第三方组织的活动
特点：门槛较低，让利大、中差评风险高
成本：0至上千
这个第三方指的是淘宝营销软件公司，或者是阿里妈妈那样性质的机构组织的活动。跟淘宝官方活动没太大差别，免费送或者打折。不过他们一般都是收费的，对店铺和产品有一定的要求，但是比淘宝官方活动的要求要低。
阿里妈妈尝试了下，毅然就不再做了。那些所谓的站外网很多质量不怎样的，大多是淘宝客搭建，满眼都是广告，难以带来真实的流量。
第三方组织的活动能够在淘宝网本身链接进去，就是说流量肯定是有的，但是广告位或者活动位大部分是要买的。普遍是1500/天一个位置。买的活动位置要求产品在7折以下（7折你可能还有钱挣，但是同个活动页面，比起人家5折3折，你是顾客你会点击7折的产品么？）。
当然这些页面是有免费活动位置的，一般就是3折以下。前文说了，我们很少做打折活动，如果同样有心维护品牌的掌柜，手头还算宽裕的话，与其买活动位打价格战，不如买个广告位推广品牌。同时在店铺内部做一些活动，比如包邮，满就送等，把点击广告进入店铺的流量hold住。
不过无论是广告位还是活动位，稍微有名的活动都要排期。还有一些想打造美丽说蘑菇街那种纯买家社区的网站，建立初期会主动找赞助商，通常是要求免费送出试用品什么的。小编的个人观点是，别浪费这个钱了。它们无法带来美丽说那样的流量，毕竟新网站本来就没什么流量，你的产品很可能是白送。
三、SNS：博客、空间、微博、美丽说、蘑菇街、社区等宣传
特点：时间精力投入大，需要长期维护，否则引流效果不理想
成本：0
小编有自己的新浪博客，主要是记录在非洲摩洛哥生活的点滴，有很多第一手的图文资料，微博和博客都有一定的粉丝，但是他们绝大多数只是喜欢小编的博文，对淘宝店的链接和广告视而不见。每月从博客来的流量只有几十个。
因为不是全职做，所以其实博客本身就不为推广店铺而存在，而是真心想为大家介绍小编的第二个国家——摩洛哥的风情。要做微博营销，需要专业投入，比如更新频率要高，博文质量要高，这样粉丝才能像雪球那样滚起来。
掌柜们想做微博营销，就不应像小编那样发个人生活见闻的博文，而是要发与产品相关的信息。比如做护肤品，就应该多发美容健康等博文。并且刚开始不要插入广告链接，容易引起反感。待粉丝数增加到几千一万的时候，在几篇博文中穿插简短的广告。需要多参加小组，多发言淘讨论。
四、淘宝客
特点：同样需要时间和精力的付出，与SNS营销类似，有付出有收获
成本：不成交不收费。佣金可以自己调整，有最低佣金限制 要淘宝客帮推广绝对不是设置了佣金ok，而是要去淘宝客扎堆的地方去发英雄帖。佣金不高，宝贝不是当季热款都有可能被淘宝客忽略。淘宝那些响当当的品牌，特别是服装，佣金都很高，所以淘宝客也很踊跃去帮他们推广。
但是中小卖家不要放弃，要主动出击去找淘宝客。前期设置佣金高点，把宝贝打造成热款的话，自然会有更多淘宝客主动推广。不过还是那句，要有时间和精力的付出，去找淘宝客。
五、借助网络红人、达人等的力量
特点：不易得到有影响力的红人、达人的亲睐
成本：0至几百甚至上千/人
网络媒体的迅猛发展催生了一群红人、达人，淘宝更是把其中的部分推为“导购先锋”。凡是他们买过的，他们晒过的宝贝都会有一堆粉丝跟着购买。这个力量是不容小觑的。
但是有影响力的红人对产品的挑选更严格更挑剔，不是好的不会买，不是质优不会推荐，所以，被他们看上的宝贝实在是非常幸运，被他们晒出的宝贝非常有财源。而且优质粉丝成千上万的红人，他们的眼光都很高，很多都是国际品牌产品，我们这些中小卖家是很难被他们看上眼的。
但是有很多红人，虽然不如星般璀璨，但是在一定的圈子里也是有一定的威望，有忠实的粉丝，引入的流量也不少。中小卖家可以锁定他们，让他们帮忙推荐。但是他们也不是来者不拒的，会先考察你的店铺装修、店铺动态评分、产品评价等，再考虑是否接受。当然，如果接受了，大部分都是要稿费的，护肤品而言，一般每个产品200、300、500、1500……不过稿费与引入的流量是不成正比的，有的带不来1、2个，有的每天带来十几个。这个要掌柜门事前要对红人的资源，就是博客、微博等的等级作出决定是否请他。
而且红人对产品的评价也不由掌柜们定，很多都会实话实说，或者只挑好的部分说。所以掌柜们要挑选质优的产品给推荐。
六、淘宝社区推广
特点：好帖难写，但是精华帖引流杠杠的超直通车
成本：0
开店初期小编孤军奋战，那个时候的流量基本上都是通过在论坛发帖引来的。而且关于店子的装修、推广等也是自己从其他人的精华帖那里学到的。可想而知精华帖的影响力有多大。
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