传统 分享让消费者赶快下单的几招营销战术

内容提要：消费,以退为进的策略可以带来的影响力可能会超出我们的想象，当然其使用的场合也是比较广泛的，我们可以再在商品描述里面表达商品在价格的让步，在与消费者交流的过程当中，在消费者选择商品的时候，都可以应用到以退为进 网络营销 战术

传统的观念认为用户只要在我们的站点商品页面上停留的时间越长，那么转换率就越高。其实这是一种不准确的观点，当用户在我们的站点某一件商品上停留时间超过了一个界限后，可能就是用户在犹豫是否购买产品，时间一长用户可能就会离开我们。也就是用户在商品页面的停留时间在一定程度上是与转化率成反比的。只要我们将心比心分析下消费者的心理就知道原因了，消费者在我们的商品页面上停留时间越长，说明对于我们这一件商品犹豫不决，很容易受到其他因素的影响，转化率自然就低了。

对此作为一名营销人员，我们需要想办法降低消费者的这一种顾虑心理，让消费者更快的下决定购买下单。对于这一点笔者认为通过一些心理暗示效果是最好的。而心理学上也有很多让人快速做出决定的战术，下面笔者就分享自己的几点看法。

短缺暗示

短缺暗示是指暗示我们的消费者过了这个村就没这个店了，会对我们的消费者的决策产生非常大的影响。举一个简单的例子：当我们在与某人讲电话的时候，有其他的电话打进来，我们绝大多数情况下会去选择接听这个正在打进来的电话，即使我们知道这个打进来的电话很可能没有现在正在通话的这个电话来得重要，内容也没有之前的精彩，但我们还是会去接，因为我们无法预测如果不接可能会失去什么，这种心理会直接影响我们的决策。

大多人的那种害怕失去的心理会比已经拥有的更加的有刺激力，你游说某人做某件事情的时候，跟他说不做这件事会失去什么比做这件事会得到什么更加的有说服力。所以短缺暗示显然对于刺激消费者更快的下单购买有很大的作用。

以退为进

以退为进经常被运用跟在一些谈判的场合当中，在谈判之前，双方都会一开始都会摆出一副互不相让的气势，然后通过让步来得到大家都认可的一个层面。显然以退为进在谈判中非常的有效，我们将其运用到营销上也还是非常的有效。这点我们也可以在一下营销中的价格策略中见到，一件商品可能推出时的价格可能会高于市场价格，然后当消费者询问的时候，采用给消费者让利减价的模式，让消费者觉得价格上得到了便宜，消费者就会马上下单购买。但是实际上商品的售价并没有做出多大的让步。

以退为进的策略可以带来的影响力可能会超出我们的想象，当然其使用的场合也是比较广泛的，我们可以再在商品描述里面表达商品在价格的让步，在与消费者交流的过程当中，在消费者选择商品的时候，都可以应用到以退为进的策略。采用这一策略的时候，需要着重注意的是我们让步的幅度和理由，每一次策略上的让步都要给我们的消费者一个足够合理的理由，不然可能会让消费者觉得你之前的行为是在欺骗他。

环境影响

加快消费者的消费决策就就是在降低消费者的消费顾虑，假如消费者的很多担忧的地方都很迅速的得到了消除，那么消费者自然而然会迅速的做出购买的决定。当然最好的方式就是通过站点的页面环境。一个好的页面环境包含有正规的颜色搭配、排版布局、是否有大量的用户的评价等等，这些环境因素都会影响到消费者的购买决定。

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【实例解说：ZS论战双方所争论的焦点“用户体验”】先说下自身背景吧，没什么大背景就是一个SEO从业者+某地门户运营营销一线人员。前年在搜外学的SEO开始涉猎企业网站优化。之前做的全都是门户相关的事情。

在百度各种更新的大环境下，个人站长或者说某个互联网群体的思维开始发生了转变，分歧。这很正常，所以有争论不要怕。有争论才会有进步。百度从去年开始一度强调用户体验这四个字。所以我今天说陈述的都是围绕这四个字。

搜外观点：以SEO技术来达到网络排名，营销的结果。(底层的从业者通常就是文章原创、伪原创、外链耕耘，涉及高深思维的不多)。

站一排观点：重点就在于用户体验，让用户达到最优的体验。以用户自身诉求为目的做站。

以上是个人理解的双方观点。

下面我陈述的观点分两个部分：

第一：企业网站优化

企业网站优化的最终目的就是把产品推向消费者与中间商，以达到网络营销的目的。最近这两年从我自身的做站优化经历来看，seo似乎走在一条畸形的道路，就是“外链”。连制作网站的技术人员都放弃新闻等模块，直接几个静态化页面，没有新闻，只做外链。这直接提高了我的优化难度。以往一个站基本上在一个星期到两个星期出排名(白帽，因为词竞争力不高)。而从去年年中开始，放弃新闻之后时间大多为一个月至一个半月。

剥离了新闻的企业站缺的是什么?用户体验毫无疑问。当用户通过搜索进入你的网站看的是：“XXX产品”几个字的时候你会觉得他有多少的耐心去拨打你的电话?没有详细的解说，没有详细的对比分析，就这么孤零零的几个字。

以上观点说明SEO只是网络营销的一种电脑技术手段，而非网络营销的全部，在如今SEO技术规范化，平民化的今天，它不过是一种人人知道的准则。(关键词有没有完善?标题有没有去写?网站内链是否合理?等等等等);用户体验就不一样，用户体验这四个字体现了做站者的思维，亲民思维。能够让人与人通过网站这个平台达到交互。更好的产生服务，当用户的诉求得到了生意也就来了——即让用户获得了利益最大化。

第二：门户社区网站的用户体验

我自身是当地某门户运营的一线人员。做编辑，做营销基本上什么都做。当初参与创建门户的时候我就一直强调，我不做SEO，各种规范性的东西我给你写好。然后就围绕当地居民的需求开始完善内容，从房产买卖、人才招聘到各种分类信息。当有网民希望在网站上进行某项互动的时候我会以最简洁最有效的体验让他完成。网民的诉求得到了，我的网站口碑也就传开了。做了一年多的时候已经赶超了当地一个做了六年的老牌论坛。

这一年多的时间里我所做的事情就是：完善网民需要的内容，改进网站程序上的缺陷，力求达到用户体验最优化。